Méthode Addie et design thinking

Définition et rapport entre méthode Addie et design thinking

On peut concevoir l’eLearing de quatre façons : Sans intervention humaine, Avec intervention humaine asynchrone, Avec intervention humaine synchrone, Avec intervention humaine synchrone et asynchrone.

4 types de formations eLearning

Sans intervention humaine

Sans intervention humaine, il est très difficile d’évaluer une compétence et donc de respecter l’alignement pédagogique, sauf, éventuellement, dans le cadre d’un eLearning exclusivement dédié à la connaissance et non à un savoir faire ou savoir être.

S’il est possible de standardiser des analyses de documents et de recourir éventuellement à l’IA pour cela, l’évaluation de la compétence du savoir-faire d’une personne, évaluation qui nécessite un retour sincèrement constructif et bienveillant, qui prend en compte la psychologie (au moins un minimum) de l’autre (l’empathie) et le contexte est jusqu’à ce jour exclusivement humain.

De plus, il est complexe d’éviter le décrochement des apprenant·es sans interactions humaines.

Avec intervention humaine.

Intervention asynchrone

Sous forme de forum, de correction écrite d’exercice, par contact direct et individuel par email ou chat, les interventions asynchrones peuvent prendre plusieurs formes et sont le minimum pour des formations eLearning. Néanmoins, et si elles sont souvent nécessaires,, elles sont rarement suffisantes.

Intervention synchrone

Visioconférence, atelier, feedback par visio... les interventions synchrones ne prennent a priori qu’une forme : la visioconférence. Néanmoins, sur but et leur déroulé peuvent prendre plusieurs formes et elles peuvent être individuelles ou collectives.

Lutter contre la passivité

D’autre part, l’interaction entre une personne et un écran (et plus largement un computer) est de deux natures :

Passive : je regarde, je lis, j’écoute
Active : je participe à l’accès à l’information, j’utilise des fonctionnalités, parfois, je peux choisir ma navigation...

Même s’il y a une mode de la vidéo (qui est dans certaines pratiques, un outil très utile), pour éviter cet écueil de la passivité, je vous invite à penser vos e-learnings en termes d’éléments multimédias interactifs... ce qui pourrait aussi être la définition d’un jeu numérique.

Une formation en e-learning est aussi un projet Web, simplement parce que l’outil et la matière sont des outils et de la matière Web. Lorsque vous faites un quizz, vous utilisez des éléments de formulaire Web, lorsque vous appelez une vidéo, que vous faites apparaitre un élément d’information, quand vous concevez votre système de navigation et votre interactivité... vous êtes dans un projet Web.

Processus et schéma d’une formation eLearning

Addie

Analyse

1Du besoin (identification du besoin)
1Du Public (Identification du besoin)
2Du marché du travail, de la concurrence... (analyse comparative)
3Du possible (ressources humaines et matérielles, budjet, délais...))

Design (Conception)

4Objectifs pédagogiques
Architecture de la formation
Forme et format de la formation

Développement (Réalisations)

5Réalisation : l’information textuelle
Réalisation : images, sons et vidéos
Réalisation : navigation et ineractivité
Validation : les niveaux de validation

Implémentation (Diffusion)

Mise en œuvre (LMS)
Conditions d’accès et diffusion

Évaluation (Évaluation)

6Les différentes étapes d’évaluations
7L’analyse de sa pratique

Design thinking

1Enquête sur le public et sa pratique, ou sa non-pratique, ses faciltés et ses difficultés, sa disponibilité et sa motivation.
Il faut enquêter sans a priori et donner le plus possible la parole. Le Design thinking préconise l’empathie, c’est-à-dire la faculté à se mettre à la place de l’autre et cela nécessite de n’avoir aucun jugement. Si l’analyse du besoin et du public sont bien des choses distinctes, il convient de les aborder conjointement pour comprendre la relation intime qu’entretient un public avec son besoin.

2Benchmark et Swot intial

3Analyse du possible (des conditions de réalisation de la commande)

4Définition des problématiques (problématique répondant et besoin et définition des fonctionnalités répondant aux problématiques)

5Hiérarchisation de l’information et répartition de celle-ci dans les différents modes médias :

Prépartion de l’interactivité
Préparation de la navigation
Défintion des médias nécessaires

6La validation inclus une étape importante : la correction et en cela, la validation intervient à différents moments de la création. On distinguera 3 types de validation :

La validation de la définition du besoin (phase d’analyse)
La validation des principes et de leur application (phase de conception)
La validation des information (information textuelle)
La validation de leur mise en œuvre (information textuelle, image, son, vidéo, navigation, interactivité)
La validation technique (choix LMS et outils de création de module)

7Swot final

Les prochains articles exploreront chacune des phases de la méthode.